题目内容

霍桑实验中的电话线圈装配工实验是为了研究（）

A. 员工满意度对生产效率的影响
B. 工作环境的物质条件对生产效率的影响
C. 非正式群体对生产效率的影响
D. 正式群体对生产效率的影响

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组织行为学研究的三个层次为：个体、群体及（）

A. 组织
B. 集体
C. 环境
D. 国家

组织公民行为是指:（）

A. 员工投票选举公司总裁的权力
B. 员工超出正常工作职责的行为
C. 组织对社会的义务
D. 组织是属于特定国家的，而不是一个全球性实体

能够防止员工冲突的组织比较有效。

A. 对
B. 错

改革组织的最好方法就是让员工确认和集中注意力于现有问题上。

A. 对
B. 错