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12.人际关系学说的创始人是( )。

A. 泰罗；
B. 梅奥；
C. 法约尔；
D. 韦伯；

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13.权变理论是根据（）的观点提出来的。

A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人

14.权变管理理论的代表人物是( )。

A. 德鲁克；
B. 卢桑斯和伍德沃德；
C. 巴纳德；
D. 西蒙；

15.科学管理理论认为，管理的中心问题是( )。

A. 提高劳动生产率；
B. 提高劳动积极性；
C. 激励；
D. 协调；

16.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )模式。

A. 行政组织体系；
B. 过程管理理论；
C. 理想的行政组织体系；
D. 人际关系；