前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()
运用收益法估价，需要预测估价对象的未来收益，可用于收益法中转换为价值的未来收益不包括()。
A. 潜在毛收入
B. 期末转售收益
C. 有效净收入
D. 净运营收益
关于操作风险计量的自下而上法，下列说法正确的是()。
A. 自下而上法在评估操作风险时并没有区分发生频率高、损失程度低的损失事件和频率低、损失程度高的事件并分别进行不同的处理
B. 自下而上法在分析操作风险时会评估各个业务单位的操作风险
C. 自下而上法仅仅依靠历史数据对操作风险进行评估，所以该方法是滞后的
D. 以上答案都不正确
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