题目内容

口头沟通主要包括哪两个方面?

A. 表达和总结
B. 表达和倾听
C. 表达和情绪
D. 倾听和总结

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沟通结束以后一定要

A. 双方感觉十分愉快
B. 一方说服一方
C. 形成一个共同的协议
D. 约定下次沟通时间

在社交场合,我们怎么称呼对方是合适的( )

A. 张经理、李先生
B. 亲爱的
C. 老王头
D. 昵称

下列沟通方式中,属于口头沟通的是

A. 电子邮件
B. 微信
C. 面对面营销
D. 弹幕

向领导提建议的较好时间是

A. 刚上班时
B. 快下班时
C. 午休前
D. 上午十点左右