沟通是一种精神活动,与沟通的效果有着极大关系的是沟通主体的
A. 身体状态
B. 心理状态
C. 文化修养
D. 社会背景
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一方发送一个信息,另一方接受信息,即为
A. 非正式沟通
B. 正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通
从接收客户订单开始到将货品送到客户手中所发生的所有物流活动,即为
A. 物流服务
B. 客户服务
C. 配送服务
D. 送货服务
社会主义职业道德的基本原则是
A. 为企业服务
B. 为国家服务
C. 为家庭服务
D. 为人民服务
团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的
A. 观点
B. 性格
C. 能力
D. 态度
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