根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议
A. 作出处理决定的旅游投诉管理机关
B. 作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C. 同级消费者协会
D. 上一级消费者协会
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中文导游人员的服务对象主要是____
A. 国内旅游的中国公民
B. 入境旅游的港、澳、台同胞
C. 入境旅游的外国游客
D. 与我国少数民族语言相通的周边国家旅游者
在接待礼节中,问候与致意时,通常是_______
A. 年轻者应先向年长者问候
B. 客人应先向主人问候
C. 男性应先向女性问候
D. 身份低者应先向身份高者问候
外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往
A. 护照
B. 旅行证
C. 通行证
D. 签证
有以下行为之一的,有旅游行政管理部门责令其停止非法经营,没收其违法所得,并处人民币1万元以上5万元以下的罚款的有___
A. 未取得《旅行社业务经营许可证》,经营旅游业务的
B. 未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分社
C. 超出核定的经营范围开展旅游业务
D. 外国旅行社常驻机构超越业务范围,经营旅游业务的