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于生产工艺改进引起建筑物设备陈旧或者由于自然灾害引起的建筑物功能减弱属于建筑物的有形损耗。

A. 对
B. 错

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旅游承载力对于一个旅游目的地来讲是可持续旅游发展的核心问题。

A. 对
B. 错

提升企业CRM能力需要变革传统组织结构,减少中间管理层,直至完全取消之。

A. 对
B. 错

试述跟单托收的基本程序。

导游语言是一种书面语言,导游人员在使用时容易产生差错。所以,导游人员在讲解过程中必须字斟句酌,仔细推敲。

A. 对
B. 错

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