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电子商务中，每1个差评平均可以影响25位潜在客户的购买愿望。

A. 对
B. 错

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事故的直接原因可归纳为（）和（）。

夜班工作易致（），因此，夜班工作人员的饮食搭配要注意多搭配含（）较多的食物。

管不了是指监护人没有对儿童进行社会控制和教育监督的能力。

A. 对
B. 错

对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。

A. 对
B. 错