以下选项中，不属于11183呼叫中心“运行质量监督职能”对应工作的有（)。
A. 客户用邮服务流程监控
B. 派揽调度
C. 派投调度
D. 产品推介
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总体指标置信区间的长度等于允许误差的（）。
A. 两倍
B. 三倍
C. 四倍
D. 五倍
假定其他条件不变而样本容量扩大三倍，则抽样平均误差比原来（）。
A. 扩大一倍
B. 缩小一半
C. 扩大四倍
D. 缩小三分之
以下应作为待查邮件处理的有（)。
A. 地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的
B. 地址不详，收件人无法电话联系的
C. 迁移新址，收件人无法电话联系的
D. 收件人要求再投的
以下关于中速快件限重的表述正确的有（)。
A. 中速—TNT经济快递起重标准每票最低15千克
B. 中速—佐川快件单件最高限重30千克
C. 中速—阿迈斯快件单件最高限重30千克
D. 中速—赛波快件单件最高限重50千克
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