题目内容

呼叫记录统计类的话统包括()。

A. 发话话务的测量
B. 服务质量的测量
C. 话务分布和历时的测量
D. 组合对象测量

查看答案
更多问题

关于智能业务接入码,其业务属性配置为“智能业务”或“特殊功能码”时,对于智能业务触发检测的处理是不同的。以下描述正确的是()。

A. 配置为在“智能业务”时,如果已收号位数等于最大号长,则立即进行智能业务触发检测
B. 配置为“智能业务”时,如果已收号位数未达到最大号长,但已大于等于最小好长,则需要启动5秒的号间隔超时定时器,5秒内未收号则立即进行智能业务触发检测
C. 配置为“特殊功能码”时,只要收号的位数达到最小号长,就立即进行智能业务触发检测,同时还可以继续收号
D. 配置为“特殊功能码”时,如果已收号位数未达到最大号长,但已大于等于最小号长,则需启动5秒的号间隔超时定时器,5秒内未收号则立即进行智能业务触发检测

话统结果未收全的原因有哪些?()。

A. 如话统任务过多
B. 前后台通信中断后
C. 模块时间不等
D. 有模块和后台中断

话单交叉产生的原因是()。

A. 入局呼叫使用中继缺省号码
B. 呼叫转移业务的登记
C. 三方通话、多方通话业务的使用
D. Centrex群用户使用话务台号码

话务管理的内容包括以下哪几项?()。

A. 话务测量
B. 电话号码观察
C. 话务观察
D. 话务数据监视

答案查题题库