存折在打印时破损，可做随机换折；存单在打印时破损，可做开户取消交易。(五级、四级)
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滴定法测定水中氨氮（非离子氨）时，蒸馏前应加入氢氧化钠调节水样的pH，使其为碱性。
A. 正确
B. 错误
在运用比较分析法进行经济指标分析时，一般应将企业指标的实际完成情况与同口径相关指标从（）做比较。
A. 绝对数
B. 相对数
C. 增减情况
D. 以上三种情况
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
A. 正确
B. 错误
甲乙二人就同样的发明创造同日向国家知识产权局分别提出实用新型专利申请，如果二人的申请均符合其他授予专利权的条件，则专利权应当授予何人？（）
A. 甲
B. 乙
C. 甲和乙共有
D. 经甲和乙协商确定的人
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