按照消费者的消费习惯对消费品进行划分,下列属于选购品的有()。
A. 名牌男服
B. 儿童衣料
C. 家具
D. 人寿保险
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县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处时,可以采取的措施有()
A. 向涉嫌传销的组织者、经营者和个人调查、了解有关情况
B. 查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料
C. 查询涉嫌传销的组织者或者经营者的账户及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等
D. 责令停止相关活动
某商家采用社会化的物流进行发货,订单点击发货之后无物流信息更新,消费者看到这种情况后直接以“无物流信息”静默申请退款,通过联系消费者了解具体原因,买家回复下单时卖家没有告诉他有这种情况,发货之后几天还是无物流信息且没有人告知,担心被骗而申请退款,为了预防此类情况申请退款,正确的做法是怎样的呢?()
A. 订单点击发货前告诉买家,因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新,查询信息需人工操作,请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B. 点击发货后,买家申请退款,可以直接驳回退款申请,然后再告知买家订单已发货,因采用社会化的物流无信息更新的情况
C. 下单时未告知买家无物流信息更新的情况,订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
D. 消费者咨询客服购买商品时,客服应主动告知采用社会化的物流,订单点击发货之后没有物流信息更新,查询物流信息需要咨询在线客服
下列对宾主相见礼仪的描述正确的是()。
A. 一般情况下,东道主应先行到达洽谈地点
B. 主人应迎接在门口,应主动与客方成员握手
C. 为了表示诚意,握手的时间越长越好
D. 握手寒暄,相互问候后,主人应抢先落座表示诚意
捏造、散布涨价信息的行为属于()
A. 不正当排挤行为
B. 价格虚假行为
C. 不正当价格行为
D. 不正当竞争价格行为