题目内容

焊缝表面存在咬边和焊瘤,其内部常伴随有()。

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下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是()。

A. 对客人反映的问题应立即着手处理
B. 对投诉的处理结果予以关注
C. 与客人进行再次沟通
D. 面带微笑倾听客人投诉

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