“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，这句话出自名著（）。
A. 《西厢记》
B. 《水浒传》
C. 《三国演义》
D. 《红楼梦》
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缴获或者出土的金、银、钱币、有价证券等贵重物品，应自行处理。
A. 正确
B. 错误
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些
A. 业务开通及时率
B. 故障处理及时率
C. 投诉处理及时率
D. 客户满意度
举高消防车平台、中心回转体处水管回转体每次打水作战后无需加注润滑油。
A. 正确
B. 错误
机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车交通事故责任强制保险的，公安机关交通管理部门应如何处理？
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