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物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。

A. 对
B. 错

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预防咬边的一个措施是正确掌握运条技术。（）

A. 对
B. 错

漏电探测仪无法检查直流电电线漏电。

A. 对
B. 错

对客户需求的全面了解，对服务工作全程的细致分析和控制是激发服务人员创造潜能的基础。

A. 对
B. 错

在采购战略制定中，成本最优就是价格最低。

A. 对
B. 错