农信银通兑业务（交易行），客户办理通兑业务时，柜员接到客户提交的身份证件、存折或卡后，审查身份证件是否为客户本人有效身份证件，如为代理他人取款，还应提供代理人的有效身份证件，使用“（）”（交易代号）交易查询余额，交易成功打印通用凭证（余额查询单），审核账户余额是否充足。现金通兑的，应填写个人业务取款凭证；转账通兑的，应再另填制个人存款凭证。