题目内容

跟踪回访中发现客户表示故障未能完全处理正常，诸如系统功能不正常或特殊噪音/振动等问题。应立即通知服务专员回电客户询问状况，并优先安排客户回厂诊断或返修。（）

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错