题目内容

持续改进最优先考虑的是（）

A. 质量
B. 服务
C. 特殊特性的产品特性
D. 价格

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推行QS-9000最重要的两个步骤为（）

A. 内部审核和管理评审
B. 制定质量手册和认证
C. 制定／修改质量手册、程序文件和执行、改进质量体系
D. 文件审查和现场评审

当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司（）不需要标明客户特殊特性符号

A. 质量手册
B. 控制计划
C. 作业指导书
D. FMEAs

确定客户满意度的频次规定，下述何者正确（）

A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. A、B、C均可

及时评审客户图纸、标准及其更改是指（）

A. 几个月内
B. 几周内
C. 几个工作日内
D. 48小时内