题目内容

人际关系主要由认知、情感和行为三个因素组成。人际关系的主要调节因素是（）

A. 沟通
B. 认知
C. 情感
D. 行为

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按沟通的方向来分，组织沟通可分为上行沟通、下行沟通、斜向沟通和（）

A. 前后沟通
B. 左右沟通
C. 混合沟通
D. 横向沟通

沟通网络的类型有：Y型、轮型、网型和（）等。

A. 塔形
B. X型
C. 链型
D. 楔形

发挥专业人员的作用往往是指发挥（）的作用。

A. 直线权力
B. 参谋权力
C. 职能权力

创新与维持的关系说法正确的是（）。

A. 维持是创新基础上的发展
B. 创新是维持的逻辑延续
C. 创新与维持没有关系
D. 创新则是为更高层次的维持提供依托和框架