《动车组列车服务质量规范》中动车组电器元件安装牢固，接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载。配电室（箱）、电气控制柜__，无堆放物品
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动车组列车发生烟火报警，确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警__，并向旅客通告
儿童单独使用动车组软卧时，票价等于动车组软卧公布票价减去__的二分之一（）
《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__，并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证
动车组列车发生线路中断，遇停留时间较长时，列车长应组织好对旅客的__等工作，尽最大的努力为旅客提供方便，保证旅客生活需要
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