31.通常来说,一名合格的导游人员至少应具备()。
A. 旅游基础知识及旅游文化知识
B. 旅游法规知识
C. 生活常识
D. 旅游心理学及美学知识
E. 销售知识
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32.护照可分为()。
A. 特殊护照
B. 普通护照
C. 外交护照
D. 公务护照
E. 个人护照
33.航空交通服务主要有()形式。
A. 班期飞行
B. 加班飞行
C. 包机飞行
D. 长途飞行
E. 定制飞行
34.海关通道包括()。
A. 黄色通道
B. 红色通道
C. 橙色通道
D. 绿色通道
E. 特殊通道
35.导游交代游览注意事项的内容是()。
A. 介绍景点概况
B. 提醒游客记住旅行车有关情况,停车地点和开车时间
C. 在景点示意图前,讲明游览路线和所需时间
D. 讲明游览参观过程中的有关注意事项
E. 讲明集合时间