乘客票务事务处理是指持票乘客,无法正常进出闸,车站的( )在提供服务的过程中,因乘客或其他原因,造成无法正常使用设备引起的事务处理
A. 客服中心
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 闸机
城市轨道交通领域主要票制有
A. 单一票制
B. 计程票制
C. 混合票制
D. 计时票制
下列说法正确的有
A. 单程票超程后进行更新处理即可
B. 储值票超程后进行充值即可
C. 车票超时与乘车时限有关
D. 不同城市轨道交通运营管理运营企业对超时的做法不一
下列关于车票无效说法正确的有
A. 车票无效也称车票故障
B. 乘客原因导致车票无效,由乘客重新付费购票
C. 车站设备原因导致车票无效,由乘客重新付费购票
D. 车票无效情形下需填制乘客票务事务处理单
微信支付 
支付宝支付