题目内容

在物流装卸搬运过程中会使用一些装卸工具,但是对于零散的堆放在地面的物品,我们只能将物品进行码放,因为零散堆放在地面的物品其活性指数是( )。

A. 0
B. 1
C. 2
D. 3

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客户关系管理的核心是( )。

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