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国际标准化组织提出的开放系统互连OSI参考模型,将计算机网络分成7层,其中最底层是( )。

A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层

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电子商务有多种模式。( )模式是个人消费者从在线商家处购买商品或服务。

A. B2B
B2C
C. B2G
D. C2C

经过反复修改的word文档已经定稿,需要送到其他电脑上打印。为防止不同电脑不同软件版本或他人误操作导致文档发生变化,最好将该文档以( )格式保存并传送。

A. docx
B. wps
C. ppt
D. PDF

鼠标指针的形状取决于它所在的位置以及与其他屏幕元素的相互关系。在文字处理的文本区域,指针就像( ),指向当前待插入字符的位置。

A. 指向左上方的箭头
B. 双箭头
C. 字母I
D. 沙漏

软件运行时使用了不该使用的命令导致软件出现故障,这种故障属于( )。

A. 配置性故障
B. 兼容性故障
C. 操作性故障
D. 冲突性故障

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