A. 销售客房 B. 提供咨询服务 C. 协调对客服务 D. 控制房态 E. 建立客账
A. 楼层主管 B. 洗衣房主管 C. 布草房主管 D. 公共区域主管
A. 退床罩、翻被角 B. 浴室整理 C. 床头放礼品 D. 提供宵夜 E. 放拖鞋
A. 对 B. 错
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