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在影响企业营销的心理因素中，消费者的心理因素是主体，营销人员的心理因素是主导。

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消费者进入企业所要购买的不仅仅是商品，还包括服务。

营销人员与消费者之间产生冲突主要是营销人员的原因。

一种新产品上市后不会立即被普遍采用，而需要一个过程。()

企业开发、设计、生产、销售某种时式产品，在客观上还会起到引导潮流、指导消费的作用。()