题目内容

2、非语言沟通指的是通过非语言因素来进行的沟通，它包括：

A. 空间距离
B. 声音品质
C. 沉默
D. 面部表情

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3、美国传播学家艾伯特.梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达由三部分组成，它分别是：

A. 言语
B. 语音语调
C. 肢体语言
D. 语境

4、美国传播学家艾伯特.梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%言语+38%语音语调+55%肢体语言。此处的语音语调和肢体语言就属于___。

5、非言语沟通的特点包括无意识性、情境性、可信性、个性化和___。

1、澳大利亚人和新西兰人很喜欢闲聊,他们谈论的话题包括：

A. 婚姻状况
B. 天气
C. 宗教
D. 运动