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在导游接待活动中，导游人员有（）行为的，应被扣6分。

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某地区发生特大地震，当地社工首先应做的是（）。

A. 协助政府组织灾民转移
B. 解决灾民吃饭问题
C. 解决灾民
D. 解决灾民医疗问题
E. 解决灾民住宿问题

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

社会主义旅游业职业道德的核心意识是（）。

矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。