题目内容

谈判人员精力和注意力的变化是( )。

A.A.有规律性的
B.B.无规律性的
C.C.有次序性的
D.D.不可控的

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对谈判对手资信情况的调查包括两方面的内容( )。

A.A.对方主体的身份
B.B.对方主体的合法资格
C.C.对方的资本信用与履约能力
D.D.对方的美誉度

交谈中使用礼貌用语,如( )等,并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等,恰当使用礼貌语言。

A.A.你好
B.B.请
C.C.谢谢
D.D.对不起

背景调查的信息渠道与手段有( )。

A.A.印刷媒体
B.B.电脑网络
C.C.电波媒介
D.D.各种会议

理想是人们在( )中形成的、有可能现实的、对未来社会和自身发展的向往与追求。

A. 实践
B. 头脑
C. 内心
D. 社会