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下列哪项不是演讲的特点

A. 艺术性
B. 时效性
C. 针对性
D. 戏剧性

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下列哪项不是改善人际沟通的方法?

A. 情感移入式倾听
B. 你、我信息的表达
C. 打一架
D. 直言

人际关系的特点包括(多选)

A. 社会性
B. 多重性
C. 动态性
D. 复杂性
E. 目的性

语言沟通主要包括:(多选)

A. 肢体语言
B. 手势语言
C. 口头语言
D. 书面语言
E. 电子媒介

小组交谈:(多选)

A. 三人或三人以上的交谈
B. 人数控制在3--7人
C. 人数越多越好
D. 最大不超过20人

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