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个案研究一般应收集哪些方面的资料？

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道德风险源于交易双方的信息不对称。

A. 正确
B. 错误

凝汽器运行过程中过冷度变大会使凝结水溶氧变大。

A. 正确
B. 错误

商务操作流程可分为事物流、物流、资金流及信息流，此过程的划分方法是按照（）

A. 操作步骤
B. 操作方法
C. 操作事物
D. 操作对象

以焊条和焊件作为电源的两个电极，通以低压大电流，在焊条和焊件之间形成电弧，电弧产生的高温，将焊条和焊缝处金属熔融使其焊接在一起的焊接方法被称为（）。

A. 电弧焊
B. 气焊
C. 气体保护焊
D. 接触焊