BPR的实质是，以流程的视角来分析企业，实现企业流程创新，谋求适应快速变化的企业经营环境，提高企业竞争能力和发展能力。
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目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
A. 正确
B. 错误
有碴轨道路肩宽度要求（）。
A. 线路允许速度为200km/h的地段不应小于1.0m
B. 线路允许速度不大于160km/h的路堤地段不应小于0.8m
C. 线路允许速度不大于160km/h的路堑地段不应小于0.6m
D. 路肩标高受洪水或潮水位控制时，其路肩标高不低于设计洪水位加波浪侵袭高加雍水高再加0.5m
当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是（）的责任。
A. 有关的团队
B. 项目经理
C. 项目业主或赞助人
D. 职能经理
盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。
A. 正确
B. 错误
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