题目内容

提高网点的运营效率、改善网点内客户流的措施包括()。

A. 分离岗位职能,简化岗位设置
B. 新设立个人业务顾问岗位,专门处理销售交易
C. 重新定义大堂经理的角色和职责任务
D. 引导客户选择网点内效率最高的服务选择
E. 结合客户的需求制定排班表
F. 将非实时处理型任务由柜台分流到不面对客户的员工进行处理

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