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世界上开凿最早、最长的人工运河叫（）运河，它北起北京，南到浙江（），全长1800千米，历史上起过沟通南北交通的重要作用。

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五局鼓励员工通过什么途径取得执业资格证书？（）

A. 社会实践
B. 社会考试
C. 培训
D. 能力考核

板框压滤机中横穿洗涤法的洗涤速度与最终过滤速率之比为（）。

A. 1/4
B. 1/2
C. 4
D. 1

服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？

A. 可使用房内电话告之前台
B. 可使用对讲机告之前台
C. 可直接到前台把物品给客人查看
D. 通知客房经理或前厅经理处理

卷内目录和案卷目录，它们即是整理工作中的一种编目，也是统计（）的基础材料。

A. 管理；
B. 工作；
C. 档案。