A. 涉及交强险业务的,综合柜员在录入投保单后须打印《交强险费率浮动告知单》,交客户签字确认 B. 综合柜员自行撤单,不算返单率 C. 综合柜员、远程出单操作员必须保证每笔保险凭证领用登记《保单领用登记薄》 D. 遗失重要业务单证业务联的每份罚款50元