A. 正确 B. 错误
A. 政府主要部门人员 B. 企业全员 C. 专业应急救援队伍 D. 社区居民
A. 将由IT基础架构中的错误引起的事故和问题对业务的影响减少到最低程度 B. 查明事故或问题产生的根本原因,制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施 C. 实施主动问题管理,在事故发生之前发现和解决可能导致事故产生的问题 D. 以上都是