客房的设施、设备是为客人提供服务的基础，设施、设备出现故障，可以用良好的服务态度弥补。
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销售折让如发生在确认销售收入之前，则应在确认销售收入时直接按扣除销售折让后的金额确认。
A. 正确
B. 错误
某图书原计划印制5000册，预计固定成本总额为24000元；后改为印8000册，则单位固定成本为（）元。
A. 8
B. 7.68
C. 4.8
D. 3
加氢裂化催化剂钝化时，当氨穿透反应器后，通常以15℃/h的速度将精制反应器入口温度升到（）。
A. 315℃
B. 325℃
C. 330℃
D. 335℃
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