室内空气中总挥发性有机化合物（TVOC）的测定所用标准样品为（）。
A. 苯、甲苯、对（间）二甲苯、邻二甲苯、苯乙烯、乙苯、乙酸丁酯、十一烷
B. 苯、甲苯、苯乙烯、乙苯、乙酸丁酯、十一烷
C. 苯、甲苯、对（间）二甲苯、邻二甲苯、苯乙烯、乙苯
D. 苯、甲苯、对（间）二甲苯、苯乙烯、乙苯、乙酸丁酯、十一烷
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室内空气中TVOC测定用的Tenax-TA吸附管应内装（）的Tenax-TA吸附剂。
A. 50mg
B. 100mg
C. 200mg
D. 500mg
测量围护结构主体部位传热系数时，（）方法可以人为创造一定的室内外温度差。
A. 冬季室内用电加热器加热。
B. 夏季室内用房间空调器降温
C. 春秋季在外墙、屋顶外表面覆盖电加热装置
D. 选择合适的建筑朝向
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（)。
A. 不遮盖眉毛、耳朵
B. 不烫发
C. 不留胡须
D. 不留短发
质量管理体系要求中包括总要求、及管理职责、资源管理、产品实现及（）等几个模块。
A. 测量与分析
B. 监视与测量
C. 测量、分析与改进
D. 监视与分析
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