题目内容

就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：()。

A. CRM
B. HRM
C. HPM
D. CDR

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市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，现代调研主要指()

A. 典型调查
B. 个案调查
C. 抽样调查
D. 定量调查

以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是()。

A. 企业规章制度
B. 人员培训
C. 工作程序
D. 审计制度

以下各项中，不属于公司营销预算的是()。

A. 销售收入预算
B. 研究开发费用预算
C. 销售成本预算
D. 营销费用预算

任何产品(人、事、物)都包含多重影响因素，通过对不同关键因素的排列组合而进行设计的方法是()。

A. 因素分解法
B. 六顶帽法
C. 头脑风暴法
D. 思维导图法