业务流程图主要是描述业务走向，描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般有数据的概念。（)
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如果公司网站的销售干扰了现有的店铺销售，则称为渠道冲突。（)
通讯软件（communication)将EDI标准格式的文件外层加上通信信封（Envelope),再送到EDI系统交换中心的邮箱（Mailbox)。（)
渗透定价策略指的是以今天低于全部成本的价格销售产品，试图以足够的销售量和销售收入来弥补明天的全部成本。（)
Internet提供的主要服务有万维网（WWW)、文件传输（FTP)、电子邮件（E－mail)、远程登录（Telnet)等。。（)
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