A. 善用服务对象的尊称 B. 牢记服务对象的姓名 C. 倾听服务对象的要求 D. 赞美对方
A. 当归 B. 姜黄 C. 大血藤 D. 白前 E. 独活
A. 突出墙面的窗台虎头砖 B. 120mm以上的腰线的突出部分 C. 180mm以上的腰线的突出部分 D. 混凝土圈梁