当出现点差等交易参数调整、交易设备发生故障或因其他情况而使客户正常交易受影响的情况时，分行应及时做好客户解释和安抚工作、积极主动解决客户投诉（）
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垫款发放可采用批量发放和单笔转入两种处理模式（）
A. 正确
B. 错误
防范电信网络新型犯罪派驻业务，是指为配合有权机关打击新型电信网络违法犯罪，派员进驻有权机关指定场所，由我行派驻人员提供客户账户司法查询、止付和冻结特殊业务的服务（）
A. 正确
B. 错误
对涉恐名单客户采取相应措施后，除中国人民银行及其分支机构、公-安机关、国家安全机关另有要求外，应当及时告知客户，无需说明采取相应措施的依据和理由（）
A. 正确
B. 错误
定期贷记业务的单笔限额不能超过人行规定的大额定期贷记业务上限（）
A. 正确
B. 错误
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