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跨境电商客服是指在的新型商业活动中,充分利用各种,为提供全方位客户服务的或,其在、及售后的客户维护方面均起着极为重要的作用。

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询盘沟通的主要内容中不包括( )

A. 产品的功能
B. 付款方式
C. 物流是否挂号
D. 未收到货

被誉为全球最大的“露天历史博物馆”的城市是( )。

A. 罗马
B. 科隆
C. 巴黎
D. 伦敦

马来西亚最大的城市,有“世界锡都、胶都”之美誉的是( )。

A. 吉隆坡
B. 布拉特贾亚
C. 雅加达
D. 马六甲

被称为西班牙“国粹”的是( )。

A. 哈蒙
B. 弗拉门戈
C. 斗牛
D. 吉他