题目内容

酒店主要工作是负责向客人提供散客预订服务的是（）。

A. 总机
B. 总台
C. 预订部
D. 房务中心

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担保类预订采用现金方式进行担保时不可以使用（）。

A. 外币
B. 有效支票
C. 信用卡
D. 钻石

担保类预订不可以使用（）。

A. 外币
B. 有效支票
C. 信用卡
D. 客人口头承诺

不确认类预订通常指的是（）。

A. 临时预订
B. 等候类预订
C. 当天预订
D. 隔天预订

预订单上面不是必须体现的内容是（）。

A. 客人的ID号码
B. 房间类型
C. 房间间数
D. 联系方式