20、把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象。即形成问题的表征的过程称为。【 】
A. 发现问题
B. 题出问题
C. 理解问题
D. 分析问题
14、从解决问题的过程来看,其首要环节是 【 】
A. 发现问题
B. 理解问题
C. 题出假设
D. 检验假设
15、专家相对于新手在解决问题过程中的优势在于【】
A. 记忆容量大
B. 归类和存储信息的组块大
C. 知识容量大
D. 动机强烈
16、( )问题解决是指使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题。【】
A. 常规性
B. 发明性
C. 创造性
D. 无结构性