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客户的需求好比冰山,表露在外的只是其一角。

A. 对
B. 错

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每位顾客都有不同的购买动机,产品有再多的特性与优点,若不能让顾客体会到,再好的特性及优点,对顾客而言,都不能称为利益。

A. 对
B. 错

请简要说明FABE销售的标准句式,并说明每一个分句主要回答了什么问题。

正常唇间隙

A. 0~1mm
B. 1~2mm
C. 2~3mm
D. 0~3mm
E. 1mm

口腔修复医师与技师之间的协调工作关系是

A. 平等-合作型
B. 交叉-合作型
C. 主从-合作型
D. 平等-监督型
E. 主从-指导型

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