中华民族的伟大复兴前景十分光明,但挑战也十分严峻。
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下列不属于导游服务性质的是()。
A. 多样性
B. 文化性
C. 服务性
D. 经济性
下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。
A. 服务对象复杂
B. 游客需求多样
C. 人际关系单纯
D. 直面“精神污染”
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游在导游服务过程中做到()。
A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
旅游是客源地的人们到旅游目的地的一种() 活动。
A. 社会交往
B. 经济创收
C. 社会文化
D. 度假消闲