[单选题]组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面 ( )
A. 组织的环境(各种内部和外部因素)
B. 相关方的要求
C. 组织的产品和服务
D. 以上都是
[单选题] 关于质量目标,以下说法不对的是( )。
A. 在所有的职能上建立
B. 与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关
C. 定性定量都可以,只要可测量
D. 与质量方针保持一致
[单选题] 关于过程运行环境说法正确的是( )
A. 组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务
B. 过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合
C. 不同组织,因提供的产品和服务不同,过程运行所需的环境也是不同的
D. 以上都对
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