题目内容

认知效应不包括( )

A. 近因效应
B. 以貌取人
C. 先礼效应
D. 晕轮效应

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交谈的技巧不包括( )

A. 倾听
B. 核实
C. 提问
D. 眼神

非语言沟通的特点有( )

A. 虚假性
B. 广泛性
C. 诚实性
D. 延长性

人际沟通的层次有( )

A. 由浅到深
B. 由深到钱
C. 由高到矮
D. 由复杂到简单

治疗性沟通不包括( )

A. 建立良好关系
B. 治疗沟通原则
C. 适当心理
D. 得到回报