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A美国的项目管理知识体系PMBOK
B英国结构化项目管理方法PRINCE2
C中国项目管理知识体系
C-PMBOK D国际项目管理资质标准ICB

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A:顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度
B:顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度
C:顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度
D:顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度

A:最低的价格
B:最合适的价格
C:最满意的价格
D:最高的价格

A:测量
B:分析
C:改进
D:控制

A:职业管理
B:职业道德
C:职业过程
D:职业习惯

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